มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ เห็นความสำคัญในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร โดยการสนับสนุนให้บุคลากรได้มีการอบรมและพัฒนาทักษะและความรู้อย่างต่อเนื่องทั้งภายในและภายนอกสถาบัน รวมทั้งหลักสูตรการอบรมและพัฒนาผ่านรูปแบบการอบรมแบบออนไลน์เพื่อเพิ่มศักยภาพในการปฏิบัติงาน

มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ มีระบบการประเมินผลงานที่เป็นรูปแบบคุณภาพ และการให้โอกาส ให้บุคลากรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผลงานที่ดีสามารถส่งผลในการปรับเงินเดือนและโอกาสในการเติบโต